一次家庭旅行变成了“地狱假期”，他们发誓再也不回来了。詹姆斯·达菲（James Duffy）在苏格兰边境的艾茅斯假日公园（Eyemouth Holiday Park）预定了四晚住宿，但这次经历让他“心碎不已”。

　　这位42岁的男子带着伴侣蕾切尔（Rachelle）、他们五岁的女儿、他的母亲以及母亲的伴侣一同前往这个海滨景点。抵达时，他们被提供的房车状态震惊了。他的母亲患有慢性阻塞性肺病（COPD），而他的女儿在第一晚后就生病了。

　　詹姆斯声称，在抵达旅游目的地几小时后，他发现房车上有一个小洞，似乎曾被用胶带粘住。据报道，这座固定房车的外部包裹层上还有霉菌。

　　詹姆斯表示，尽管网上宣传游泳池费用已包含在价格中，但他仍不得不付费使用附近的游泳池。当被问及此事时，帕克迪恩度假村（Parkdean Resorts）表示收费是个错误，因为詹姆斯没有出示通行证——他们随后已退款给他。

　　在接受《爱丁堡直播》采访时，詹姆斯说：“这次之后，我再也不会去他们的任何度假村。本应有夜间娱乐活动，但我们只参加了预定的两项活动。我们下午到达，但直到晚上10点左右我才注意到房车的状况。我看到后面有个大洞，心想‘这太荒谬了’。”

　　“洞上贴了胶带，但它已经从房车上剥落。从里面可以看到光线透进来。我母亲坐在那里喘息，因为她患有慢性阻塞性肺病，不得不在那辆房车里睡觉，第二天感觉非常糟糕。虽然我显然无法证明房车的状况与此有关，但这确实是个巧合。”

　　“没人睡在有洞的那个房间。我和伴侣只能拉出沙发睡。非常不舒服，但我不想让任何人睡在那个房间。我们期待这次旅行很久了，因为我们没钱出国，所以这只是一次小小的家庭度假。我们至少希望能享受它。”

　　在詹姆斯向工作人员提出这个问题后，第二天他们被安排到了另一辆房车。

　　艾茅斯假日公园的一位发言人告诉《快报》：“我们对公园的卫生和清洁有高标准要求。一得知这个孤立问题，我们立即为这家人更换了住宿。我们已为达菲先生的经历道歉，并提供了善意补偿，对方已接受。”

　　“公园客人可免费使用当地游泳池。由于达菲先生被错误收费，我们已全额退还他支付的泳池费用。”

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