
纽约(美联社)——本周在旧金山和纽约提起的两起联邦诉讼指控达美航空公司和联合航空公司通过向靠空白墙壁的窗户座位收取额外费用误导乘客。
纽约一家律师事务所代表所有声称如果知道所选座位没有窗户就不会选择或支付更高费用的乘客,将这些案件作为拟议的集体诉讼提出。
格林鲍姆·奥尔布兰特茨律师事务所在声明中表示:“我们收到了大量乘客的关注,他们认为自己因这种做法受到损害,并希望加入诉讼。人们的愤怒是可以理解的。大多数美国人都会在某个时候乘坐这些航空公司之一的航班,其中很大比例的人想要或需要窗户座位,并为此支付了额外费用。”
达美航空和联合航空均以诉讼未决为由拒绝置评。
针对达美航空的诉讼称,当纽约居民尼古拉斯·迈耶本月早些时候前往第23排乘坐飞往加利福尼亚的航班时,他发现购买的座位旁边是一堵空白墙壁。
据主要原告之一迈耶称,在选座过程中,达美航空从未警告过他23F是一个没有窗户的窗户座位。
诉讼声称,阿拉斯加航空公司和美国航空公司也出售此类座位,但在客户选择座位时披露了这一信息。
诉讼指控联合航空和达美航空长期以来一直知晓社交媒体上关于无窗户座位的消费者投诉,却继续对没有窗户的窗户座位收取额外费用。
达美航空的诉讼包含了一些此类投诉的截图。
“你们的座位图不应将此视为高级座位,也不应称之为窗户座位……实际上腿部空间更小,且没有任何额外好处,”一位达美航空客户在Reddit上发帖称。
拟议的集体诉讼正在向每家航空公司寻求数百万美元的损害赔偿。
本文由路知网原创发布,未经许可,不得转载!
本文链接:https://m.yrowe.com/nw/15894.html

