一篇在社交媒体上疯传的帖子称,在他妹妹婚礼前几天,一名Zomato快递高管被公司封了账号,他流下了眼泪。X用户Soham Bhattacharya说,他在德里的GTB Nagar遇到了Zomato特工。巴塔查里亚说,这名代理人哭得很大声,因为他的账户被封了,没有办法赚钱。
当巴塔查里亚看到代理人时,他正哭着四处走动,向人们要钱。这位Zomato的送货主管告诉巴塔查里亚,他没有吃任何东西,因为他想为妹妹的婚礼省钱。
“这家伙姐姐的婚礼几天后就要举行了,Zomato封锁了他的账户!他在GTB Nagar附近哭泣,向每个人要钱。他告诉我他什么都没吃,都留着婚礼吃,”这位X用户写道,并分享了这位Zomato经纪人的照片。巴塔查里亚的帖子在x上疯传,点击量超过400万次。他随后发布了一份免责声明,称他不确定这位经纪人的故事是否真实,但想帮助他。
Zomato代理的应用程序主页的照片显示,他的账户确实被封锁了。“你被封锁了。不过,Reddit上的一些用户解释说,Zomato要求其配送合作伙伴存入他们从货到付款订单中收取的任何现金。
Reddit的一名用户解释道:“他没有按照货到付款的顺序存入所收现金,如果所收现金总额为1000卢比,Zomato会冻结你的账户,直到你把钱还给Zomato。”
他们解释说,一旦这名特工付清欠Zomato的钱,他的账户就会被解封。
与此同时,Zomato也回应了Bhattacharya的疯传帖子。“我们非常重视我们的交付合作伙伴,我们理解阻止ID等行为可能产生的影响。请放心,我们会认真对待这些事情的。我们向你保证,我们会调查此事。我们的配送伙伴对我们来说和我们的客户一样重要,”Zomato的官方支持账户在推特上写道。