解释类型：这是什么

　　什么：市场细分的工具有哪些？

　　那么如何进行市场细分呢？ 下面我就给大家介绍一个实用的工具。

　　市场细分实用程序：选择三个目标市场

　　如何：

　　举个例子来说明如何做

　　比如你是做消费品的，你如何细分这个市场？

　　首先，按地区划分。 一线城市、二线城市、发达和欠发达。

　　它还取决于产品是针对男性还是女性、什么年龄段、什么收入、什么教育水平以及什么职位。 这些对产品的要求都是不同的。

　　比如衣服，年轻人穿的衣服和老年人穿的衣服一样吗？

　　小孩子穿的衣服和年轻人穿的衣服不一样。

　　所以对于同一个产品，因为不同群体的需求是不同的，所以我们首先要根据这些方向进行划分和选择，什么年龄段、什么城市、什么文化程度、什么收入，作为第三个目标客户群。

　　这实际上是一个组合，通常使用4-5个。

　　客户画像：示例

　　比如大城市的白领，受过良好教育，年薪在10万到20万之间的人群，就是我们的细分市场之一。 你是否开始在脑海中浮现出一幅画面？ 这就是所谓的客户成像，也叫客户画像。

　　我们只是把这些客户画像挂在墙上，就明确了我们的第一目标市场是这样的人，我们的第二目标市场是这样的人，我们的第三目标市场是这样的人。

　　整个公司的人看到这些图片都清楚了吗？

　　当你将来见到某人时，问问自己：这个人属于哪个群体？

　　是的，让他成为我们的目标客户吧。

　　不，就忽略它吧。

　　为什么：从更深层次来说，必须符合人性，无论是客户还是你自己。

　　我们在做市场细分的时候，一定要从人性出发去了解客户的需求。

　　人性是什么？

　　大家都看过马斯洛的模型，就是当一个人的最低需求得到满足后，他就会一层层往上走。

　　第一层次是最基本的衣食住行的需要，即生理需要。

　　那么你需要有安全感。 例如，如果你住在有保安的小区，你就不会担心别人来抢东西或偷东西。 你需要有安全感。

　　这一层建立起来之后，还有社交需求，你属于什么群体，有归属感。

　　

　　如果你再往上走，你就必须追求别人的尊重。 仅仅有钱是不够的。 如果你不被别人尊重，生命就毫无意义。

　　当然，最高境界是自我实现，不是为自己做贡献，而是为社会做贡献。

　　当一个人的财富达到一定程度的时候，他就必须要去那里。 但不幸的是，很多已经拥有巨额财富的人不遵循这种人性，仍然在追逐金钱，这很麻烦。

　　比较对象：小型、中型和大型企业

　　我经常告诉我的一些学生，中小企业在创业时千万不要注重情感。

　　#创业，不谈感情。 年轻的时候要生存，年老的时候才能考虑感情。

　　很多人说高老师会帮我咨询，我有什么样的感受，我该怎么办？ 我说如果你想凭感情去创业，你就会遇到大麻烦，因为你不现实。

　　所以我奉劝中小企业主，在创业阶段，一定不能是讲感情，一定是要帮助客户解决一个头疼的问题。

　　它本着利他的理念，为市场提供好的产品和好的服务。

　　一定要以市场为导向。

　　你的产品能够得到客户的认可，这比什么都重要。

　　不谈感情。

　　意义何在：面对现实，先求生存，再谈感情

　　当你的公司做大了，到了几百亿的时候，如果不讲感情，那公司肯定有问题。 所以只是很多人反其道而行之，说年轻的时候有感情，年纪大了就没有感情了。

　　事实恰恰相反。 年轻的时候不应该有感情，但是年老的时候一定要有感情。

　　看看一些世界上最著名的企业家。 最终，他们必须做一些对人类有贡献的事情，进行长期投资，甚至做不求任何回报的事情。

　　这是情感驱动的。

　　因为我有资格，有资本。 但不幸的是，很多人却走向了相反的方向。

　　大梅：比如曹德旺捐资建大学

　　大美拆解：讲座思路

　　典型的解释结构：它是什么、它比较什么、它意味着什么

　　概念描述结构：什么-如何-为什么

　　特别擅长举例，容易让学生理解

　　大美拆解：内容精髓

　　创业时

　　从现实出发，而不是从情感出发，否则你将无法面对真实的市场；

　　从利他思维出发，利用市场细分工具，看看你满足哪一类人群，打造你的目标市场客户画像；

　　从人性出发，看看马斯洛需求层次理论中的哪一部分对应着满意的目标市场顾客。

　　关键词：现实、利他主义、人性、需求

　　#高建华给决策者的战略教训