一家监管机构表示，福利支出中的欺诈和错误水平高得令人无法接受。该机构表示，必须采取更多措施来控制每年数十亿英镑的损失。

　　根据公共账目委员会(PAC)的数据，就业和养老金部(DWP)在2021- 2022年期间多支付了86亿英镑的福利，“令人难以置信”，其中65亿英镑是由于欺诈。

　　PAC在一份报告中表示:“该部门在建立透明的预测和减少欺诈和错误的目标方面的持续拖延，阻碍了议会和公众能够有效地监督其进展或对其表现负责。”

　　它建议DWP在发布下一份年度报告和账目时，对未来福利欺诈和错误的水平做出预测，包括对推动这些趋势的因素的评估。该委员会表示，政府还应设定欺诈和错误的目标。

　　DWP将福利体系中前所未有的、完全不可接受的欺诈行为归咎于从大流行到更广泛社会的种种弊病

　　Meg Hillier女士，公共账目委员会主席

　　该委员会表示，该部门应与国家审计署(NAO)合作，确保在其2022-23年度报告和账目之前，有一个商定的框架来报告其反欺诈活动的影响和成本效益。

　　公共账目委员会表示，劳工部认为目前的欺诈水平是由于新冠肺炎造成的，但无法确定欺诈和错误的水平何时会下降。

　　该委员会表示，该委员会多次声称，自大流行以来，整个社会的欺诈倾向越来越大，但无法提出令人信服的证据，为什么这会导致纳税人损失增加。

　　公共行动委员会主席梅格·希利尔女士说:“公共事务部将福利体系中前所未有的、完全不可接受的欺诈行为归咎于从大流行到更广泛社会的弊病。”

　　“但事实是，欺诈和错误给纳税人造成的损失已经达到了创纪录的水平，而且多年来还在不断增加。

　　“在大流行之前，DWP没有计划控制它每年损失的数十亿美元，现在也没有计划。”

　　该委员会建议，DWP关于社会欺诈的叙述“可能会鼓励一种对前所未有的、不可接受的福利欺诈水平的自满态度”，并意味着人们“开始将福利欺诈视为正常现象”。

　　PAC表示，到2023年1月底，它希望DWP写信给它，并提出一份明确的计划，说明它打算如何增加对欺诈和错误抽样工作做出回应的索赔人的数量。

　　237000年

　　据估计，共有14.6亿英镑的国家养老金被少领

　　在这样做的过程中，DWP应该考虑审查其与索赔人沟通的语气和内容，以鼓励合规并抓住骗子，它说。

　　与此同时，福利支付不足的问题可能导致严重的困难。

　　DWP估计，23.7万名领取养老金的人从1985年起就被拖欠了14.6亿英镑的国家养老金。

　　PAC表示，纠正国家养老金系统性支付不足的努力太慢，无法有意义地把事情纠正过来，对许多受影响的养老金领取者来说，这将是太少，也太迟了。

　　它补充说，它不相信DWP已经做了足够多的工作，以确保其与潜在受影响的养老金领取者的沟通足够清楚。

　　该委员会表示，它仍然不相信DWP的系统足以在未来形成重大问题之前发现进一步的少付。

　　我们感到失望的是，委员会没有意识到我们已经在实施大胆而雄心勃勃的欺诈计划

　　劳务和退休金部的发言人

　　公共账目委员会表示，财政部应制定一个可信的计划，按时纠正国家养老金欠付问题，并解释将如何更新信息，向养老金领取者保证他们将获得有意义的补偿。

　　该委员会补充说，在发布下一份年度报告和账目之前，DWP应该有一个计划和时间表，引入一项措施，以报告因欠付款项而产生的欠款总额，以及它将如何审查个别欠款，以评估它们是否表明存在更广泛的欠付问题。

　　DWP的一位发言人说:“我们很失望委员会没有意识到我们已经在实施今年5月发布的大胆而雄心勃勃的欺诈计划，该计划列出了我们的下一步，包括招募训练有素的专家，寻求新的权力来帮助我们解决欺诈问题。”

　　“这建立在DWP解决欺诈和错误的现有工作的基础上，去年从纠正和预防欺诈和错误中节省了20亿英镑。”