成千上万的家庭被告知不要喝自来水，他们将得到115英镑的赔偿。西南水务公司向德文郡布里克斯汉姆地区的约1.6万户家庭和企业发出了“烧开水通知”，建议他们不要在没有煮沸和冷却的情况下饮用自来水。

　　英国卫生安全局(UKHSA)证实正在调查布里克斯汉姆、布海、金斯威、罗斯兰和西北佩恩顿的隐孢子虫病例后，采取了这一步骤。

　　西南水务公司正在向公众发放瓶装水，该公司已经确认，收到“烧开水通知”的家庭客户将在5月21日之前自动收到115英镑的付款。该公司还为弱势客户、养老院、学校和医院提供送货服务。

　　西南水务公司相信他们已经找到了问题的根源，但仍在继续调查。烧开水的通知仍然有效。

　　给顾客的建议是，在没有煮沸和冷却的情况下，不要喝自来水。这适用于饮用、烹饪、准备食物或刷牙的水。烧开的水可以放在有盖的容器里，在冰箱里保存24小时。你可以用普通的自来水洗脸、洗澡和冲厕所。

　　部长们定期收到有关情况的最新消息，并与西南水务公司和当地政府的高级代表会面，以确保采取一切措施解决问题，并尽快恢复清洁水供应。

　　Defra的一位发言人说:“我们正在定期收到西南水务公司的最新消息，他们正在与饮用水监察局和英国健康安全局合作，以确定污染源。”我们需要西南水务公司来解决这个问题，确保干净的水尽快回到布里克斯汉姆地区。

　　“我们还将与当地政府、国会议员和其他当地合作伙伴合作，确保当地社区在这段时间得到支持。

　　“我们可以向居民保证，开水是安全的，我们要求他们继续按照建议采取煮沸措施。”

　　饮用水监察局的一位发言人说:“饮用水监察局已经接到了德文郡布里克斯汉姆地区供水受到疾病影响的报告。西南水务公司正在调查这些报告，并正在与有关卫生当局合作。监察局已接到饮用水可能受到污染的通知，并正在调查该公司的原因、程度和行动。

　　发言人说:“消费者如在受影响地区，应遵从公司的建议，如需进一步资料，应与西南水务联络。”

　　环境署的一位发言人说:“环境署正在与英国卫生安全局和西南水务公司在当地进行合作，他们正在对德文郡布里克斯汉姆报告的隐孢子虫病例做出反应。”我们敦促居民听从任何建议。”