旧金山——埃隆·马斯克(Elon Musk)对推特(Twitter)的彻底改革伴随着其在美国以外的一些最大市场上对宗教和少数民族的数字骚扰的增加——而且根据现任和前任员工以及研究这一问题的专家的说法，它也开始在现实世界中造成严重破坏。

　　自10月底马斯克斥资440亿美元收购Twitter以来，他已经解雇或接受了约四分之三的Twitter员工的辞职。他还解雇了数千名在网站上监视诽谤和威胁的承包商。

　　这些裁员在北美以外的地区最为严重。该公司2.8亿日用户中，超过75%生活在北美，而了解当地语言和文化背景的审查员已经较少，而且那里的政治格局可能混乱，容易发生暴力。

　　文件显示，Twitter无法成为世界上最具影响力的网站之一

　　马斯克还欢迎了数千个被禁账户，其中包括许多因宣扬仇恨或暴力而被暂停的账户，尽管他个人在推特上发布过错误信息，并与极右翼账户互动。员工们说，他们觉得这是一个机会，即使不是一个受欢迎的机会，但政治活动人员和寻求关注的牟取暴利者都争先恐后地填补了监管力度下降留下的真空。

　　据现任和前任员工和研究人员说，这改变了该网站在其第二大市场日本的格局。日本估计有近5900万用户，而在第三和第四大市场印度(近2400万用户)和巴西(近2000万用户)，情况更加令人担忧。马斯克几乎裁掉了巴西的所有员工，导致虚假信息激增，助长了本月对巴西政府中心的袭击。

　　负责监控Twitter网站的人说，即使在管理较好的英语世界，Twitter的语气也变得更加粗暴。澳大利亚安全安全委员会委员朱莉·英曼·格兰特(Julie Inman Grant)曾于2014年至2016年在推特工作，她告诉《华盛顿邮报》，在马斯克让一些最糟糕的用户回归之前，推特平台在她的国家已经像一个“下水道”。

　　“你不能指望他们不像下水道里的老鼠一样行事，你可能应该预料到，进一步的瘟疫将蔓延到用户群中，”英曼·格兰特(Inman Grant)说，她曾两次写信给该公司，提醒他们她可以下令删除辱骂性的内容。“它正在变成一个粪坑。”

　　澳大利亚选举委员会委员汤姆·罗杰斯说，他对一项游说更多土著居民登记投票的活动受到的尖刻攻击感到吃惊。预计明年将举行全民公投，决定立法机构是否应该设立一个土著居民咨询委员会。“我们正在密切关注。这是对公投发生时我们可能看到的情况的预演。”

　　据昆士兰科技大学数字媒体专家蒂莫西·格雷厄姆称，去年11月最后三周，悉尼地区账户使用两种最常见的同性恋诋毁言论的推文数量翻了一番。

　　格雷厄姆说:“有理由认为，埃隆·马斯克对推特安全团队的解散和对节制的大幅削减正在影响这些趋势。”“至少，这强烈表明埃隆关于减少仇恨言论的说法被夸大了。如果有什么不同的话，那就是这种趋势正在增强。”

　　在澳大利亚，推特正在裁员更多的员工。

　　内部人士称，马斯克的“言论自由”议程瓦解了Twitter的安全工作

　　监控包括日本在内的亚洲国家的整个团队，包括那些负责当地管理、信任和安全以及法律问题的人，现在都已经或几乎离开了。

　　Twitter在新加坡和亚洲其他地方的员工负责处理周边地区以外的不实信息，监控各种内容，包括乌克兰战争、伊朗抗议活动，以及Twitter影响力较低的市场的重大选举。11月4日，这些团队的电脑被关闭时，他们正在加大努力，识别和删除俄罗斯有关乌克兰战争的不实信息。

　　“在美国的人，由于他们的地理位置，主要是与美国打交道，在美国之外，我们承担着其他一切。公司内部本来就存在这种忽视，现在又加剧了，”一名在亚太地区处理错误信息的前员工说。由于讨论内部事务，他要求匿名。

　　在裁员之前，印度是Twitter监管的重点，因为印度是一个优先市场，而且政治错误信息在那里很普遍，还有正当的抗议活动。由于裁员，那个国家的温和程度急剧下降。

　　在过去，员工可以报告任何错误信息或仇恨言论，而管理团队会淡化那些特别带有党派色彩或引发对少数群体仇恨的标签。

　　一名前推特员工表示，煽动者苏雷什·查汉克(Suresh Chavhanke) 11月18日发布的帖子“肯定”会因为违反平台政策而被删除。

　　这位媒体企业家和激进的印度教民族主义者分享了一对跨信仰夫妇的婚礼邀请，这对夫妇将在两天后在孟买郊区的一个活动大厅举行——就在几周前，一名来自同一社区的印度教女性被据称是她的穆斯林男友谋杀，成为全国新闻。

　　埃隆·马斯克的言论自由议程在全球舞台上带来了安全风险

　　“在发生了令人心碎的罪行之后，这种事怎么还在发生?”查汉克要求知道答案。他加上了#爱圣战_恐怖主义行动#的标签，这是一个在印度流行但错误的说法，即穆斯林男性通过诱惑印度教女性广泛地发动宗教战争。

　　Chavhanke的这条微博已经被转发了5700多次，获得了1万个赞，他的一些粉丝敦促当地居民阻止这场婚礼。活动人士试图通过给Twitter员工贴标签和发邮件来报道他的帖子，但无济于事。活动大厅的经营者告诉媒体newlaundry，这对夫妇的亲戚接到了无数电话。到了晚上，两家人都取消了婚礼。

　　从那以后，查汉克更进一步，在推特上发布了一个新的电子邮件地址和电话号码，供印度各地的告密者举报跨信仰关系。

　　两家印度事实核查和社交媒体倡导组织Alt News和SM Hoax Slayer表示，他们试图通过电子邮件提醒Twitter，查汉克在帖子中恶搞这场跨信仰婚礼。什么也没有发生。

　　他说:“必须有人在那里做出关于撤掉的决定。我不确定他们是否有带宽，”Alt News的联合创始人普拉提克·辛哈(Pratik Sinha)说。

　　在印度的现任和前任员工表示，他们担心管理团队的削减，以及改善平台的不太知名团队的离开，包括揭穿虚假信息。

　　在过去，Alt News的辛哈说:“当策展团队在场时，他们多次提高了我们的事实核查水平。”

　　在印度最大的邦北方邦2021年紧张的选举期间，一名员工表示，推特的内容管理团队提拔了印度事实核查员，他们揭穿了指控投票箱被篡改的虚假帖子。

　　该团队最近没有发布任何与印度有关的内容，不过在备受关注的古吉拉特邦选举中，伪造照片再次成为一个问题。

　　日本是Twitter在美国以外最大的市场，裁员和其他变化给这项服务带来了不同的感觉，但没有激起人们的热情。

　　在过去，一个小团队策划并推广感兴趣的话题，这使得Twitter成为人们匿名讨论严肃问题的重要资源。与相对统一的新闻媒体相比，这种媒体对政治和文化问题的报道更加多样化。

　　但对帖子的回顾发现，随着新闻管理团队的离开，自动出现的热门话题更多地是娱乐话题，而不是政治事件。

　　用户说，最近几周从他们的时间线上消失的话题包括美军在冲绳的存在，以及不孕不育和女权主义等社会敏感话题。

　　用户报告称，他们不再看到有关人权或批评安倍晋三(Shinzo Abe)政府等问题的推文。安倍晋三是一名两极分化的政治领导人，于7月被暗杀。

　　虽然这让一些热心的推特用户感到失望，但也有人松了一口气。

　　“推特上不再流行政治话题。多么平静啊。”

　　Shih从德里报道，Miller从悉尼报道，Menn从旧金山报道。新加坡Shibani Mahtani和东京Julia Mio Inuma对本文也有贡献。