这篇文章是科技朋友通讯的预览。在这里注册，每周二和周五在你的收件箱里收到它。

　　如果你因为你的电话听起来像垃圾而尖叫，不仅仅是你。

　　你在1000美元的iPhone上通过手机网络获得的语音质量通常比固定电话是唯一存在的电话时更差。

　　“整整一代移动用户从未听过高质量的语音通话，”战略分析公司(Strategy Analytics)移动网络研究负责人苏·路德(Sue Rudd)说。

　　也许你在想:谁在乎打电话呢?2022年? ! ? ! ? !你什么事都用手机，就是不打电话。

　　好吧，电话已经不重要了。但你们中的许多人仍然想要或需要打电话。

　　我想要支持不起眼的电话作为最民主的交流方式之一。在华沙，你可以用你漂亮的安卓手机拨打固定电话洽谈业务，在墨尔本，你可以用廉价智能手机给朋友打电话，而且(可能)都能用。你不需要使用相同的技术或选择相同的应用程序。

　　智能手机电话的声音一直不稳定、刺耳或听起来不太好，这也提醒我们，当我们为人工智能或元宇宙而疯狂时，我们也不能忽视更老、更无聊的技术，比如你每天都在使用的电话。

　　让我们来谈谈手机通话听起来很糟糕的三个原因，为什么你应该关心它，以及你可以做些什么。

　　你可能已经习惯了手机通话的声音。但与我交谈过的专家们了解你所失去的东西，并说你应该得到更好的。他们还说，手机还能用，这简直是个奇迹。

　　通话服务TextNow的产品副总裁特里斯坦·亨廷顿(Tristan Huntington)告诉我，包括TextNow、WhatsApp和Zoom在内的音频应用程序在很大程度上控制了把声音传递给父亲的步骤。在固定电话时代也是如此，当时每个电话都有专用电路。

　　但在手机通话中，你的声音片段从一个技术中间商传递到另一个中间商，并从一个计算机代码转换到另一个计算机代码，直到这些音频块重新组合到另一个人的耳朵中。一些用来传输手机通话的软件会从你的声音频率中截取大块，然后通过相当于窄管的东西将声音压缩。所有这些拉扯和摩擦会让你的声音听起来空洞或浑浊。

　　此外，我们经常在旅途中，打电话必须使用新旧技术的混杂。基本上，手机通话有无数次出错的机会。

　　亨廷顿说:“这是100年来的东西，它们必须以某种方式相互联系起来。”

　　你的智能手机需要一堆微小的电子部件，并将它们塞进一个好时巧克力棒大小的空间。这并不是一个完美音质的配方。

　　移动网络专家还告诉我，智能手机公司倾向于在麦克风和扬声器的质量上偷工减料——你需要听到和被听到的东西。

　　我并不是说我们应该重新使用老式的旋转式电话，但那些东西设计得非常适合你的耳洞和脸洞。

　　荷兰科研机构TNO的音频研究员约翰·比恩德斯(John Beerends)说:“旧手机的设计目的是提供最大程度的对话语音质量。”“手机不是。”

　　在过去，电话公司常常吹嘘说，当你使用他们的服务时，你可以“听到一根针掉在地上的声音”。不久前，智能手机评测除了评估新设备的拍照能力外，还用来评估其语音质量。不了。

　　当你开始减少打电话时，相关公司会更专注于改善手机和手机网络处理视频和Instagram滚动的方式。通话质量被推到了优先级列表的下端，这使得通话质量停滞不前，这让你更不关心手机的通话功能。

　　语音通话的一些技术限制是你无法控制的。但你可以尝试一些方法来修复或提高音频质量。

　　这是一个简单的建议，但我不喜欢它。

　　是的，WhatsApp、FaceTime、Signal和Zoom等现代应用程序具有技术优势，使其音频质量优于普通手机通话。这些公司还投资确保你听起来(和看起来)很棒。

　　缺点是依赖聊天应用程序会迫使你使用与通话伙伴相同的应用程序，而该应用程序可能属于某个大型科技公司。你也可能不会通过FaceTime与招聘经理联系一份新工作。电话可能是古老而不完善的，但它无处不在。

　　如果你确实在家里或其他有可靠WiFi连接的地方打电话，你的电话通常通过WiFi而不是手机线路传输更好。通过互联网传输的通话通常是标准的，这取决于你的智能手机型号和手机供应商。在你的手机设置中搜索“WiFi通话”或类似的术语，如果还没有，就打开这个选项。

　　但在一些拥挤的地方，如咖啡店、音乐会场地或机场，很多人连接同一个WiFi网络会把工作搞砸。在这种情况下，你可能想关掉WiFi通话，用4G或5G手机网络打电话。

　　虽然这个建议听起来很傻，但如果你的电话听起来很糟糕，试着挂掉，再拨一次。

　　如果你连上了WiFi，或者手机信号已经满格，但通话信号却一直不好，罪魁祸首可能就是你手中的手机。

　　Strategy Analytics的设备技术总监肯?海尔斯建议，打电话或接电话时使用耳机。即使质量较低的耳机也有麦克风和软件，可以通过手机接收你的声音。

　　如果你有一个保护性的手机壳，试着把它拿下来，看看是否能让你的音频通话听起来更好。嘿，如果你是那个用免提的人，把电话拿在离嘴唇一英寸的地方，这不是这个功能的本意。

　　Hyers说，如果所有这些都失败了，价格更高的手机会给你更好的通话质量。“1000美元的手机可能比200美元的手机做得更好，”他说。

　　手机迷们对一项名为VoNR (Voice over New Radio)的5G电话网络新技术感到兴奋。(移动网络术语已经失控了。)它承诺的好处之一是音频质量比旧的移动技术有了很大的提升。

　　但是，要想让语音功能得到改善，设备制造商、移动电话供应商和所有涉及语音呼叫应答的中间商都必须使用相同的技术。这在4G手机时代并没有真正发生，在5G时代可能也不会发生——至少短期内不会发生。

　　更多阅读:

　　?“听到电话铃声对我的灵魂来说是一种困扰。”遇到那些讨厌打电话的人。

　　?礼仪小姐讨论打电话之前是否应该发短信。

　　?你不是唯一一个不小心打开iPhone手电筒的人。

　　如果你在美国，在国外旅行，对大多数人来说最简单的选择——但绝对不是最便宜的——是购买AT&T和Verizon提供的国际日卡，如果你从这些提供商之一获得了每月的账单。

　　这些通行证通常在国外每天花费5美元或10美元，可以让你像在国内一样使用智能手机，并继续使用你平时的电话号码。

　　我的同事克里斯·维拉斯科(Chris Velazco)还有其他方法可以让你在国外旅行时保持手机正常工作。

　　吹嘘你的一个小胜利!告诉我们一个让你的生活变得更好的应用程序、小工具或技术技巧。我们可能会在未来版的《科技朋友》上刊登你的建议。