新德里,2月5日:根据周一的一份报告,人工智能(AI)正在主导印度首席信息官(CIO)的思想,超过90%的首席信息官(CIO)希望增加在合适工具上的支出。Canva是世界上唯一的一体化视觉沟通平台,该报告基于对印度、美国、英国、法国、德国、西班牙、巴西、墨西哥和澳大利亚的1360多名首席信息官的调查。
报告显示,几乎所有首席信息官(93%)都计划增加预算,以投资人工智能应用程序,超过一半(51%)的首席信息官计划预算增长超过50%。IT领导者认识到采用人工智能的好处,例如节省创意或战略任务的时间(53%),帮助整合应用程序(53%),并提供更深入的见解来指导业务决策(49%)。
确定正确的解决方案是一项挑战,89%的受访者表示,现有的人工智能工具太多了,给员工造成了困惑和重叠。Canva联合创始人兼首席产品官Cameron Adams表示:“我们的研究结果进一步表明,印度的首席信息官希望成为变革和创新的推动者,他们选择的技术可以帮助他们的组织产生更大的影响,同时降低成本和复杂性。”
报告显示,越来越多的应用正在进入工作场所,但整合和降低复杂性是当务之急。随着新应用程序数量的增加,应用程序蔓延(工作场所中使用的单个应用程序的增长)对88%的首席信息官来说是一个挑战,47%的首席信息官非常关注日益增加的复杂性,但他们计划降低复杂性。
52%的企业正计划进行某种程度的整合,30%的企业计划进行大规模整合。报告称,应用程序的增加也让IT团队不堪重负。超过一半(55%)的首席信息官报告称,他们没有足够的员工来培训员工如何使用新应用,包括如何正确使用。
此外,整合人工智能也是首席信息官的重要议程。几乎所有首席信息官(92%)都强烈同意人工智能工具可以极大地改善他们的角色和员工的体验,但他们认为整合人工智能(56%)、获取IT人才(34%)和数据安全(22%)是最常见的挑战。
大多数人似乎已经准备好利用这项技术,79%的人表示他们有牢固的护栏,以确保安全和负责任的使用。事实证明,驾驭旨在让业务变得更容易的新技术的雪崩比以往任何时候都要困难。首席信息官们所面临的平衡行为并不令人羡慕:利用人工智能进行创新,但不要助长应用程序的蔓延,”亚当斯说。