对于一些Apple Vision Pro的买家来说,蜜月期已经结束了。
这并非巧合,社交媒体上越来越多的Vision Pro用户表示,他们在过去几天里归还了价值3500美元的耳机。苹果允许你在购买任何产品后的14天内退货——对于第一批购买Vision Pro的人来说,我们在这一点上是正确的。
舒适是被提及最多的原因之一。有人说,这种耳机让他们头疼,还会引发晕动病。这款设备的重量,以及它大部分都是前置的,是另一个让人抱怨的地方。The Verge的产品经理帕克·奥托拉尼(Parker Ortolani)告诉我,他认为使用该设备会导致眼睛血管破裂。至少还有一个人说,他们也有过类似的发红经历。(公平地说,VR头戴设备的用户多年来一直有眼睛干涩和发红的情况。)
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“尽管它像我希望的那样神奇,但由于重量和表带的设计,即使是短时间佩戴它也太不舒服了。”我想用它,但害怕戴上它,”奥尔托拉尼说,他还发布了关于归还设备的帖子。
“它太贵了,太笨重了,我甚至无法适应不断的头痛和眼睛疲劳。下次我还会回来的。”
这并不奇怪。每个人的身体都是独一无二的,当你为大众市场扩展可穿戴产品时,这是一个问题。舒适是不可避免的牺牲——它对人们的影响不成比例。对于智能手表来说,它通常归结为表壳与手腕的大小和重量。有了智能戒指,它就和你的手指一样大。不幸的是,许多人的手指大小不等,或者有手指肿胀的问题。对于智能眼镜和耳机来说,低鼻梁可能意味着设备会从你的脸上滑落,或者无法充分遮挡光线。
但硬件并不是唯一的问题。另一个常见的抱怨是,与价格相比,Vision Pro的生产效率不够高。一位用户在Threads上指出,看着Figma屏幕让他们感到头晕,但该设备也不适用于他们的工作。另一名工程师在社交媒体平台X上写道,“编程经验没能说服(他)”,集中注意力的问题令人头疼。
一位Reddit用户写道:“如果我不是为了工作而使用它,如果我不喜欢它作为娱乐,如果它没有足够的游戏可玩,我就没有理由保留它。”
在谷歌负责社区管理和审核的高级经理卡特·吉布森(Carter Gibson)看来,这是更精细的细节。诸如在窗口和文件管理上瞎折腾之类的事情会影响工作效率。
“在不同的‘窗口’之间进行多任务处理是很困难的,”吉布森在Threads网站上告诉我。“Vision Pro不支持几种文件类型。我也看不出用VP制作幻灯片会比用鼠标和键盘更省力——即使你感觉像是在看《少数派报告》。”
很难说这些早期采用者将如何影响Vision Pro的未来。许多说要退货的人还表示,他们很想尝试第二代Vision Pro。其他人则强调,目前的问题不在于技术,而在于缺乏杀手级应用程序或舒适度。也很难说这种现象有多普遍。虽然这些用户在社交媒体上发言,但我们不知道实际的退货率,也不知道苹果公司对Vision Pro的内部期望是什么。