萨福克郡一名36岁的妇女在等待10个小时治疗后死亡,该地区的救护车服务部门向她的家人道歉。
一份预防未来死亡的报告显示,延误意味着挽救生命的治疗无法给予吉娜·拜沃特,这“直接”导致了她的死亡。
该报告引发了人们的担忧,即除非采取行动,否则萨福克郡缺乏救护车资源“将导致未来的生命损失”。
2022年12月13日,英格兰东部救护车服务信托基金(EEAST)的医护人员在接到第一个999电话近10个小时后到达了贝沃特女士在洛韦斯特夫的家。
调查结束时的调查得出的结论是,死亡是由于心脏病未得到治疗,造成救护车延误的原因是救护车服务面临极大的资源压力。
拜沃特女士在12月12日开始感到不适,当晚午夜时分她要求叫救护车。
由于需求量很大,救护车在附近的医院等着卸载病人,所以没有救护车可用。上午1点8分,第二个999电话打来,说拜沃特女士胸痛。
第三次报警是在凌晨4点07分打的,但没有可用的资源。
这些电话被编码为第2类,平均预期响应时间为40分钟,目标出席时间为18分钟。
当确认Bywater女士心脏骤停时,EEAST在上午9点36分拨打了一个福利电话。随后启动了一级应急响应,一辆救护车于上午9点45分到达。验尸确认她死于心脏病发作。
该报告的发布是在EEAST的几辆汽车在夏季和秋季初发生故障后停止运行之后。
上个月的一天,超过一半的救护车停在路上。东方东方的一位发言人说:“我们对吉娜·拜沃特的家人表示最诚挚的歉意,因为我们迟迟没有做出回应。”
“我们已经注意到了验尸官对国务卿的评论,并将仔细考虑。
“当我们与调查有关时,由于999电话数量和医院移交延误,信托基金承受着巨大的压力。”
“自2023年初以来,由于增加了一线工作人员和可用救护车的数量,我们的反应时间有所改善,但我们认识到,我们和我们的合作伙伴需要做更多的工作来改善我们对病人的反应。”
“此时此刻,我们的心与吉娜·拜沃特的家人和朋友同在。”