英国竞争监管机构Ofcom将对英国价值75亿英镑的云服务市场进行调查ncerns一科技巨头亚马逊和微软的主导地位。

　　英国通信管理局(Ofcom)证实，它已将云服务市场(网络世界的支柱)转交给英国竞争与市场管理局(CMA)进行深入调查。此前，该机构进行了长达一年的调查，发现企业客户在试图更换供应商时遇到了障碍。

　　该公司表示，它“特别关注”市场领导者亚马逊和微软的地位，这两家公司总共占据了大约70%至80%的市场份额。

　　谷歌是他们最接近的竞争对手，市场份额在5%到10%之间。

　　Ofcom表示，“如果不加以控制，竞争可能会在一个对英国经济至关重要的数字市场恶化”。

　　许多企业现在完全依赖云服务，这使得在这个市场上进行有效竞争至关重要

　　Ofcom负责市场研究的主管费格尔?法拉格(Fergal Farragher)表示:“一些英国企业告诉我们，他们担心更换或混合匹配云提供商过于困难，目前尚不清楚竞争是否有效。”

　　“因此，我们将市场提交给CMA进行进一步审查，以确保企业客户继续从云服务中受益。”

　　CMA表示，它将研究市场上是否存在竞争担忧，以及可能需要采取哪些干预措施来改善英国客户的云服务供应。

　　CMA首席执行官萨拉·卡德尔表示:“这是一个价值75亿英镑的市场，支撑着从社交媒体到人工智能基础模型等一系列在线服务。”

　　“许多企业现在完全依赖云服务，这使得在这个市场上进行有效竞争至关重要。

　　一些英国企业告诉我们，他们担心切换或混合匹配云提供商过于困难，而且目前尚不清楚竞争是否有效

　　“激烈的竞争确保了一个公平的竞争环境，这样市场力量就不会落入少数人之手，从而释放这些快速发展的数字市场的全部潜力，从而使人们、企业和英国经济能够获得最大的利益。”

　　近年来，数以百万计的人和企业开始依赖云计算，Ofcom估计，仅在英国，云计算市场的价值就高达75亿英镑。

　　云泛指一系列分布在世界各地的大型服务器，用户可以通过这些服务器存储照片或电子邮件，或者运行软件。

　　Ofcom表示，该行业仍存在竞争，为新客户提供创新产品和折扣。

　　然而，它担心客户试图从一个云供应商转移到另一个云供应商。

　　Ofcom表示，所谓的超大规模供应商在将数据从云端转移到另一家公司的服务器上时，收取的费用“明显高于”较小的供应商。

　　用户也可能很难同时使用多个公司的服务，因为领先的公司会阻止他们的一些服务与其他供应商的服务一起有效地工作。

　　这使得跨云提供商组合不同服务或更改提供商变得更加困难。

　　Ofcom表示，大型供应商也会通过“承诺支出折扣”来鼓励客户使用它们来满足他们的所有云需求，但这往往会将客户锁定在更高质量的替代方案上。

　　Ofcom的报告还概述了对一些云提供商(尤其是微软)软件许可做法的担忧。

　　Ofcom表示:“市场领导者AWS(亚马逊网络服务)和微软的高盈利水平表明，整体竞争水平有限。”

　　CMA计划在2025年4月前完成调查。

　　亚马逊网络服务(AWS)的一位发言人表示:“我们不同意Ofcom的调查结果，并认为他们是基于对IT行业运作方式、服务和折扣的根本误解。”

　　他补充说:“英国公司和整体经济受益于IT提供商之间的激烈竞争，而云计算使提供商之间的切换比以往任何时候都更容易。”

　　“任何不必要的干预都可能对IT客户和竞争造成意想不到的伤害。AWS将与CMA开展建设性合作。”