
现金可能不再是国王,但一场前所未有的全球停电让澳大利亚很快就会废除纸币和硬币的想法落空了。
7月19日,大型网络安全公司CrowdStrike发布了Windows软件更新,导致银行、航空公司、超市、媒体机构和零售商无法运营。
电子支付系统专家史蒂夫·沃辛顿教授表示,随之而来的IT混乱敲响了警钟。
这位斯威本大学(Swinburne University)的学者表示:“我们遇到过电信、电力或一家银行IT系统出现故障的情况,但这次的影响要大得多。”
“很多人被剥夺了公民权,无法使用他们的数字手段,或者商家没有设施接受他们。”
澳大利亚储备银行(Reserve Bank of Australia)行长米歇尔?布洛克(Michele Bullock)去年12月曾警告称,现金流动量的下降给自动取款机的经济状况带来了压力,也给纸币和硬币的流通带来了压力。
但是沃辛顿教授说,这次停电凸显了现金作为备用选择的必要性,尽管它的使用量正在减少,而且今年早些时候,阿玛瓜航空公司需要5000万美元的救助。
“现金不会崩溃,”他说。
“我不认为它仍然是王者,但如果你愿意的话,它是支付王室的一员。
“这次全球宕机提醒我们,现代IT世界及其互联性是多么脆弱。有人从墙上拔了一块砖,然后墙就塌了。
“没有数码产品,你就会孤立无援。那么你得到了什么?一堆借据?”
皇家墨尔本理工大学金融学者钟安杰此前曾表示,澳大利亚将在2030年之前成为一个无现金社会,早于联邦银行的2026年目标。
她解释说,从功能上讲,无现金意味着数字支付占支付总额的90%以上,尽管现金将保留其价值,不会消失。
她的计算是基于澳大利亚央行的消费者偏好数据。
2023年6月发布的最新2022年调查显示,现金支付占总支付的13%,低于2007年的69%和2019年的27%。
钟博士说,紧随2023年Optus中断之后的CrowdStrike中断并没有改变她的预测,但突出了数字漏洞。
她说:“这些中断和事故,就是我们不会在一夜之间过渡的原因。”
“我们还没有准备好成为一个100%无现金的社会。这将动摇消费者对数字支付的信心。”
2023年6月,财政部长吉姆·查尔默斯宣布,联邦政府将在2030年之前逐步停止使用银行支票。
沃辛顿教授表示,对这一举措的抵制表明,澳大利亚要实现完全无现金化是多么困难,估计这还需要几十年的时间。
“纸质支票是在18世纪70年代设计的,”他说。
“摆脱使用纸质支票等特定的支付工具不是一夜之间就能做到的。
“无现金社会真的有点像海市蜃楼。它似乎总是在地平线上,但你走向它,它又消失了。”
钟博士敦促金融机构利用最近的停电为契机,通过增强系统弹性,从被动的风险管理转变为主动的风险管理。
但昆士兰大学商业信息系统讲师迈克尔·阿克塞尔森表示,他不相信存在“灵丹妙药”。
他说:“你可以降低风险,但你永远无法让它完全消失。”
出于效率和成本的考虑,企业正在转向集中式软件,但这也让它们不得不依赖CrowdStrike这样的第三方。
“你解决了已有的问题,却又制造了新的问题,”阿克塞尔森博士说。
“我的另类宇宙理论是……如果我选择另一条路线五年,我可能每天都要处理比CrowdStrike一次更多的网络问题。
“在这种情况下,我们掷了骰子,结果出现了蛇眼。”



