美国两家主要航空公司因虚假宣传靠窗座位被数百万乘客起诉。针对达美航空和美联航分别提起的诉讼要求这两家航空公司赔偿因对”没有窗户的靠窗座位”收取额外费用而产生的数百万美元损失。每家航空公司都有超过一百万客户表示，他们为这些座位支付了额外费用，结果在航班上却被安排在空白墙壁旁边。

　　由Greenbaum Olbrantz律师事务所提起的诉讼要求达美航空和美联航向旅客退还额外费用。尽管由于线路、空调管道和其他结构部件的位置，有些座位实际上并没有窗户，但两家航空公司都将位于飞机远侧的每个座位称为”靠窗座位”。

　　在英国广播公司看到的法律文件中，客户表示，如果他们早知道这些座位是”无窗的”，就不会支付额外费用。

　　律师表示，他们的客户选择这些座位有多种原因，包括为了观景、让孩子有事可做，或缓解飞行恐惧或晕机症状。

　　他们将向没有窗户的座位收取额外费用的行为描述为”欺骗性”和”非法”的。

　　这些投诉涉及波音和空客飞机，并指出了竞争对手阿拉斯加航空和美国航空的做法，这两家航空公司在预订过程中都会标注”无窗”座位。

　　乘客可以使用SeatGuru等网站查找特定座位的详细信息，包括它们在飞机上的位置以及其位置的优缺点。

　　然而，提出这两起诉讼的卡特·格林鲍姆表示，客户不应该依靠第三方网站来确定关于预订的基本事实。

　　“公司不能歪曲其销售产品的性质，然后依靠第三方评论来说客户应该知道它在撒谎，”他告诉路透社。

　　美联航和达美航空已被联系置评。

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