
【编者按】近日,英国东南水务公司因多次供水故障导致数万家庭断水,引发公众强烈不满。公司CEO戴维·辛顿在舆论压力下宣布辞职,此前已有董事会主席离职。这场供水危机暴露了企业管理层的失职与高额奖金制度引发的愤怒。本文将直击事件核心,揭示公司如何因“不可问责的小圈子”文化而陷入信任崩塌,带你读懂这场引发英国议会罕见不信任投票的水务丑闻。以下为事件详情:
东南水务公司负责人因多次大规模停水导致数千用户断水而面临日益激烈的批评,现已辞职。
在连续数月因反复发生的供水故障影响肯特郡和东萨塞克斯郡的家庭后,戴维·辛顿宣布下台。
周五,东南水务公司确认辛顿先生将辞去职务。
一位发言人表示:“他将继续留任至夏季,以确保有序过渡和转型计划的持续推进,同时董事会正着手寻找接替人选。”
“更多细节将在适当时公布。”
“辛顿先生决定辞职,因为他认为自己的职位已日益分散东南水务公司最重要优先事项的注意力,即为其客户提供韧性的供水服务。”
“董事会仍专注于加速有针对性的工程工作,并实施运营变革,以提高供水网络的韧性,增加高优先级区域的水容量和质量,这是全公司全面转型计划的一部分。”
他辞职仅一周前,公司独立非执行主席克里斯·特雷恩也在一片严厉的议会调查后离任,该调查针对公司处理重大供应中断事件的方式。
环境、食品和农村事务委员会发布了一份高度批评性的评估,将东南水务公司的高层人物称为“不可问责的小集团”,并指责该组织领导力不足、治理不善以及缺乏问责文化。
在议员们称之为“不寻常但必要的一步”中,这个跨党派委员会对公司高管发布正式的不信任声明,指出他们未能解决影响该地区客户的“多次且持续存在的失败”。
供应危机始于圣诞节前夕,11月和12月期间,肯特郡和东萨塞克斯郡约有24000处房产遭遇中断。
几周后,多达30000户家庭经历了数天的水荒。
辛顿先生的职位因薪酬审查而愈发难堪,他在2025年除年薪40万英镑外,还获得了11.5万英镑的奖金。
坦布里奇韦尔斯酒店老板朱利安·利夫-格里菲思估计因停水损失超过6万英镑,他向BBC广播肯特台表示,东南水务公司是“一家完全混乱的公司,提供着真正糟糕的服务”。
坦布里奇韦尔斯居民达芙妮·皮尔彻批评公司领导层“整体缺乏诚信……以及个人贪婪”。
东南水务公司就停水事件向客户致歉,并承认“因此导致公众对公司的信任流失”。
该公司宣布计划在未来五年内将供水基础设施投资翻倍。
董事会表示,仍致力于加速工程工作并实施运营变革,旨在加强网络韧性并提高优先区域的水容量,作为全面转型计划的一部分。
环境大臣艾玛·雷诺兹欢迎领导层变动,敦促公司任命能够恢复客户信心并保护环境的强有力新管理层。
这是一则突发新闻……更多内容待续
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