【编者按】在AI浪潮席卷全球的当下，职场人正面临前所未有的变革与挑战。摩根大通CEO杰米·戴蒙的最新发声，如同一剂清醒针——他坦言AI必将取代部分岗位，但也为普通人指明了破局之路：未来不属于机器，而属于拥有批判性思维、高情商与沟通力的人。本文整合多位商业领袖的洞察，揭示在智能时代屹立不倒的终极能力。无论你是初入职场的新人，还是寻求转型的资深人士，这些建议都可能成为你职业生命的“护城河”。（编者按结束）

　　摩根大通首席执行官杰米·戴蒙指出，人工智能可能重塑多个行业的招聘格局——但掌握几项关键技能，将帮助大多数人在未来的职业生涯中站稳脚跟。

　　“（AI）会取代一些工作。但这不意味着人们就不会有其他工作机会，”戴蒙在周日接受福克斯新闻《周日早间未来》栏目采访时表示。“我给人们的建议是：培养批判性思维……学习情商（EQ），学习如何在会议中表现出色，如何沟通，如何写作。这样你永远不缺工作。”

　　戴蒙做出此番预测之际，美国职场正经历一场关于AI的深刻反思。一些专家认为，AI是年轻人失业率上升的背后因素之一。Anthropic公司CEO达里奥·阿莫代伊曾在五月警告，未来五年内，这项技术可能会消灭高达一半的白领工作岗位。

　　其他CEO也看到了变革的来临。“很明显，AI几乎将改变每一份工作，”沃尔玛CEO董明伦在9月26日刊登的《华尔街日报》采访中表示，并补充道：“也许世界上存在AI不会改变的工作，但我还没想到。”

　　就戴蒙个人而言，他此前已多次强调领导者软技能的价值。他在2024年7月接受领英“这就是工作”视频系列采访时表示，高效的领导者能够提出好问题，并善于从竞争对手、客户以及自己的错误中学习。

　　“如果你不能准确评估外部现实世界的变化和涌现的新思想，你最终会失败，”戴蒙说。

　　其他一些专家和商界领袖普遍认同戴蒙的观点。亚马逊云科技CEO马特·加曼在8月8日接受CNBC《收盘铃加时》采访时指出，批判性思维，即分析信息并形成见解的能力，是AI时代取得成功的关键所在。研究表明，虽然AI能执行各种行政和技能型任务，但目前还无法做出细致入微的判断。

　　“你需要具备创造力。你需要擅长批判性思维。你还需要灵活应变，”加曼说。“我认为，学习新事物和适应变化的能力，将与你学习的任何特定技能同等重要。”

　　同样，一些专家认为，强大的沟通技巧和情商是在现代职场中取得成功的重要组成部分。能够有效地传达自己的想法并与同事互动，其好处显而易见。仅仅被同事认为是一个善于沟通的人，就能帮助你建立人际关系，更受欢迎，并在办公室中获得影响力。

　　根据哈佛大学副教授艾莉森·伍德·布鲁克斯的说法，你可以通过在对话前做好心理准备、提出深思熟虑的问题、为自己的错误承担责任、将好主意归功于他人以及与同事闲聊来改善你与他人的互动方式——但要成为一个优秀的沟通者，关键在于倾听。

　　“成功的对话者和成功的员工会比敷衍的点头和眼神交流更进一步，”伍德·布鲁克斯在七月告诉CNBC Make It。“倾听对方的回答，然后追问更多信息，这是一个超级技能，但令人震惊的是，很少有人想到这样做。你应该通过大声说出来来表明（你在倾听）。”

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