纽约——亚马逊正在推出一项新服务，Prime会员现在可以像订购电池和T恤等基本商品一样，同时下单购买蓝莓和牛奶，并在几小时内送达。

　　这家电商巨头周三表示，包括北卡罗来纳州罗利市、密尔沃基市和俄亥俄州哥伦布市在内的1000多个城镇的Prime会员，现在可以通过其免费当日达服务购买新鲜杂货（订单满25美元），并计划在年底前覆盖超过2300个城镇。

　　亚马逊称此举是该电商平台"最重要的杂货业务扩张之一"，因为其将数千种易腐商品纳入了现有物流网络。这一扩张预计将对沃尔玛、克罗格和塔吉特等竞争对手的杂货配送服务构成压力。

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　　亚马逊表示，如果订单未达到最低消费标准，会员仍可选择支付2.99美元享受当日达服务。非Prime会员用户则需支付12.99美元服务费（不限订单金额）。

　　过去，Prime会员的杂货订单是通过Amazon Fresh或全食超市完成的。

　　Prime会员费为每月14.99美元或每年139美元。

　　亚马逊于2005年推出Prime会员服务，现已成为订阅服务的黄金标准，提供包括Prime Video无限流媒体、全食超市和Amazon Fresh折扣等一系列福利。沃尔玛2020年推出Walmart+会员计划后，一直在竞相增加更多福利。该服务每月收费12.95美元或每年98美元。根据会员所在地和库存情况，沃尔玛会员可预约包括易腐品在内的杂货当日配送服务。

　　"我们持续创新，旨在为客户——尤其是Prime会员——提供更简单、更快速、更实惠的杂货购物体验，"亚马逊全球商店首席执行官道格·赫林顿在一份声明中表示，"通过在当日达服务中引入新鲜杂货，我们正在为客户创造便捷快速的购物体验。"

　　赫林顿指出，顾客现在可以同时订购牛奶和电子产品；橙子、苹果、土豆和悬疑小说；冷冻披萨和下次家装项目的工具——通过一个购物车结账，所有商品都将在几小时内送达家门口。

　　该公司去年首先在凤凰城测试了这项服务，今年早些时候又扩展至佛罗里达州奥兰多市和密苏里州堪萨斯城。

　　亚马逊指出，许多使用该服务的顾客是首次在亚马逊购买杂货的用户，与未购买食品的用户相比，这些顾客使用当日达服务的复购率高出两倍。根据早期销售数据，草莓现在经常将AirPods挤出所有产品销售前五名，而香蕉、蜜脆苹果、青柠和牛油果则占据了当日达购物车易腐杂货热销榜前十的其他席位。

　　"这是向前迈出的重要一步，"全球营销传播公司阳狮集团首席商务战略官杰森·戈德堡表示，"这无疑增强了他们在易腐品领域的竞争力。"

　　戈德堡指出，亚马逊在生鲜领域一直难以取得突破，消费者也常对需要分别在不同购物车（包括Amazon Fresh）购买耐储商品和易腐品感到困惑。他表示这一举措将极大改善用户体验。

　　亚马逊表示，去年其杂货和家居必需品总销售额超过1000亿美元（不包括全食超市和Amazon Fresh的销售额）。

　　今年6月，亚马逊宣布将投资超过40亿美元，到2026年将其配送网络规模扩大两倍，重点覆盖全美小城镇和农村社区。

　　该公司还表示，正在利用人工智能预测当地客户偏好，以便在特定社区备货时兼顾热门商品。

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