
【编者按】零售巨头塔吉特再掀裁员风暴,约500名员工面临职业转折。这波调整发生在传奇CEO布莱恩·康奈尔卸任仅一个月后,折射出传统零售业在政治风波、消费疲软与身份认同困境中的艰难跋涉。当“骄傲月商品下架”与“多元化政策回调”引发左右翼联合抵制,当季度销售额连续下滑敲响警钟,这家曾以时尚平价著称的零售品牌正站在十字路口。本文深度解析裁员背后的战略迷思:是阵痛转型还是危机前兆?在通胀阴云笼罩的2026年,塔吉特能否通过门店投资与体验升级重拾“零售魔法”?让我们穿透数据迷雾,窥见商业世界的冰与火之歌。
据一份援引公司内部备忘录的最新报道,零售巨头塔吉特将在配送中心和区域办公室裁员约500人。此次裁员紧随公司长期任职的首席执行官布莱恩·康奈尔于二月初卸任之后发生。
《新闻周刊》已通过电子邮件联系塔吉特寻求置评。
这份公告反映了影响数百名员工的大规模裁员。近年来,塔吉特因抵制抗议活动频发和利润下滑而步履维艰。公司正努力赢回两类顾客的支持:一类是因政治原因停止在塔吉特购物的消费者,另一类则是对购物体验多有抱怨的顾客。这些变革之际,公司正面临长达数年的年度销售额停滞不前。
据CNBC首次报道的一份内部备忘录概述了塔吉特今年的变革举措。具体的裁员数字尚未公开——仅知规模约为500人。根据“工作中的法律援助”组织的信息,《工人调整与再培训通知法案》规定,任何公司在30天内裁员500名员工即构成大规模裁员。
报道称,总计约有100名门店区域层级员工和约400名供应链站点员工将被裁撤。
但公司也将向门店劳动力投入更多资金,增加薪资工时,并为团队成员提供全新的顾客体验培训。据CNBC报道,员工工资将不会发生变化。
“这一变革也推动我们能够将显著更多的薪资预算投入门店——主要用在最需要补充劳动力和工时的环节,同时也用于为每家门店的每位团队成员提供全新的顾客体验培训,”门店首席运营官阿德里安·科斯坦佐和供应链与物流首席官格雷琴·麦卡锡在电子邮件中写道。
关于这项投资的更多细节仍不明确。
CNBC报道称,公司还将减少门店区域的数量。
这份报告发布之际,公司近年来一直面临来自左右两翼的政治抵制。部分顾客因塔吉特销售(后又下架)“骄傲月”商品而发起抵制。另一些顾客则因公司在唐纳德·特朗普总统重返白宫后调整多元化、公平与包容政策而抵制该品牌。
今年也将是塔吉特领导层的关键转折点。长期担任首席执行官的布莱恩·康奈尔于二月初卸任,由此前担任首席运营官兼首席财务官的迈克尔·菲德尔克接替。
据CNBC报道,顾客和供应商也抱怨他们认为客户服务和时尚商品质量有所下降。塔吉特2025年第三季度最新财报显示,净销售额较2024年下降1.5%,同店销售额下降2.7%。
CNN在2025年8月的一份报道发现,分析师认为这家一直试图确立自己作为沃尔玛等其他零售商高端替代品牌的公司已经“失去了光芒”。
拉弗滕格勒投资公司高级分析师杰米·迈尔斯在八月告诉《市场观察》:“塔吉特似乎正在经历某种身份认同危机,我们认为公司需要外部新鲜血液。他们现在定位模糊——既不是办公用品零售商,也不是低价连锁店,既非一元店,也未能直接与沃尔玛或亚马逊竞争。”
此次裁员正值人们对美国经济和生活成本的广泛担忧之际。根据美国劳工统计局的数据,通货膨胀率为2.7%,较2024年12月的2.9%有所下降。
最新YouGov民意调查揭示了消费者对经济的悲观情绪——仅有28%的受访者认为经济状况优秀或良好。该调查于2026年1月30日至2月2日期间对1672名成年人进行,误差范围为±3.2个百分点。调查通过网络访谈进行。
亚马逊等其他大型零售商今年也进行了裁员。
塔吉特首席执行官迈克尔·菲德尔克(当时担任公司首席运营官)在11月的财报中表示:“我们正在为一个更强大、更快速、更具创新力的塔吉特奠定基础。这植根于我们为顾客带来欢乐的宗旨,并专注于增长。我们知道任重道远,但我们拥有零售业最优秀的团队来完成任务。在明确优先事项的指引下,我为我们的进展感到自豪,并相信我们正走在正确的道路上。”
前塔吉特首席执行官布莱恩·康奈尔在2025年财报电话会议中承认抵制是导致销售额下降的因素之一:“本季度我们面临多项额外阻力,包括消费者信心连续五个月下降、潜在关税影响的不确定性,以及市场对我们一月份发布的归属感更新内容的反应。虽然我们认为这些因素都对我们第一季度的业绩产生了影响,但我们无法可靠地单独估算每一项的具体影响。”
2025年全年财报电话会议定于2026年3月3日星期二举行。
更新于25年2月9日晚7:20:本文标题已更新以确保准确性。



