富士通的老板说,邮局在“早期阶段”就意识到了地平线系统的故障。保罗·帕特森表示,他不知道为什么他的公司在知道地平线系统存在故障的情况下没有采取行动。
帕特森今日(1月16日星期二)出席国会议员听证会,向邮政局长道歉。
阿兰·贝茨和其他活动人士将此归咎于繁文缛节和官僚主义,他们对邮政局长获得赔偿的延误感到愤怒。
当被问及为什么富士通在意识到这些问题后没有采取行动时,他告诉商业和贸易委员会的议员:“我不知道。我真的不知道。就我个人而言,我希望我知道。自2019年上任以来,我回顾了公司的这些情况以及我所看到的证据,我就是不知道。
“我所知道的是,调查的重点是谁知道什么,什么时候知道,以及他们采取或没有采取什么行动来引起人们对这些问题的关注。我就是不知道。”
他补充说,他不知道老板们最早知道Horizon IT软件相关问题的确切时间,但它在“非常早期的阶段”就存在漏洞。
当被问及管理层最初是什么时候知道这些问题时,帕特森表示:“我无法回答是一个月或一年。在非常早期的阶段,系统中存在已知的缺陷和错误。
“我知道游戏推出时存在漏洞和错误;在大型IT项目中,总是会有一些bug和错误,尤其是这种规模的项目。重要的是我们如何处理这些信息。
“我们和邮局分享了这些信息吗?”是的,我们做到了。”
帕特森自2019年以来一直担任现职,但自2010年以来一直在富士通工作。
在丑闻曝光后,里德于2019年9月接管了邮局,并于去年退还了约5.4万英镑的奖金,这笔奖金与该公司与公众调查危机的合作有关。
英国下议院商业和贸易委员会(Commons Business and Trade Committee)正在研究还能做些什么,为这起被称为英国历史上最严重的司法不公之一的受害者提供赔偿。
早些时候,前邮政局长艾伦·贝茨(Alan Bates)在ITV电视剧《贝茨先生诉邮局》(Mr Bates Vs . Post Office)中担任竞选活动的主角,他告诉国会议员,赔偿“陷入了困境”,处理索赔的速度“疯狂”。
被错误定罪的前邮政女局长乔·汉密尔顿说,这“几乎就像你在被重审……就这样没完没了”。
律师尼尔·哈格尔告诉国会议员,他的前邮政局长客户中,只有三个被判有罪的人得到了赔偿。
他表示:“在我们被定罪的73名客户中,有3人已获得全额赔偿。”
他告诉商业和贸易委员会:“这样说听起来有点不合常理,但我不确定是否投入了足够的资源,在正确的领域取得了正确的成果。”
“例如,对于推翻定罪的案件,通常需要三到四个月的时间才能收到常规信件的回复。”
邮局老板尼克·里德似乎承认,由于地平线丑闻和相关的赔偿要求,该组织可能面临约10亿英镑的责任。
这个10亿英镑的数字是在里德先生出席商业和贸易委员会时被告知的。
他首先说他不认识这个数字,但再次强调:“我认为在过去10天里所做的事情有可能使大量的人无罪释放,这显然会让很多人站出来。”
当被问及对10亿英镑的估计的评估时,他说:“我认为不太可能达到那个规模,但很有可能达到。”